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Le site hors-ligne: 28 jours plus tard.

Bonjour à tous

Comme vous avez pu le remarquer le site n’a pas été mis à jour depuis quasiment un mois, et est resté inaccessible pendant presque une semaine. Pour certains d’entre vous, il l’était même depuis mi-juillet.

Cet article vise surtout à vous expliquer ce qu’il s’est passé et peut probablement vous servir si vous avez, vous aussi, un site WordPress.

J’ai aussi pu mettre à profit le temps que je ne passais pas sur le blog à vous préparer une grosse surprise pour la rentrée, je vous en reparle en fin d’article.

Capitalisme sauvage et hébergement Internet

J’étais hébergé depuis 2011 chez Hostgator, un hébergeur qui offre une prestation mutualisée très correcte pour à peine 10 dollars par mois. Aucun problème jusqu’à ce fameux mois de Juillet 2013 où certains lecteurs m’indiquent que le site apparaît hors-ligne chez eux.

Environ une dizaine de lecteurs s’en plaignent, ce qui signifie donc que le problème se pose aussi probablement à des nouveaux visiteurs qui ne prendront pas la peine de le signaler.
Bref, j’apprends le rachat d’Hostgator par un grand groupe (EIG) qui possède d’autres hébergeurs et qui, pour améliorer la rentabilité, déplace les comptes de ses clients vers des serveurs plus vieux et surpeuplés.

 

 

 

Pour votre information, voici la liste des hébergeurs gérés par ce groupe, qui sont pratiquement tous devenus des nids à problèmes:
http://en.wikipedia.org/wiki/Endurance_International_Group

Il fallaitt donc réagir rapidement car la situation n’allait a priori qu’empirer.

 

Première migration

 

images

Un changement d’hébergeur était donc censé résoudre le problème: je déplace mes données d’Hostgator à WP-Engine, apparemment l’hébergeur wordpress le plus performant et le plus rapide.

La migration se passe sans problèmes et je décide en même temps de changer de thème et de faire une refonte complète du site (que vous pouvez ENFIN commencer à apprécier).

Malgré un site bien plus performant, les mêmes lecteurs ont toujours des problèmes pour accéder au site.

Le problème se situait à un autre niveau: en effet Hostgator continuait à gérer le nom de domaine jamaisvulgaire.com.

Le souci, c’est que les redirections de ce nom de domaine vers les données du site ne se faisaient plus correctement: c’est en fait uniquement ce problème qui rendait le site inaccessible à la base pour une partie des lecteurs.

En gros, quand vous tapez jamaisvulgaire.com, un serveur se charge de vous rediriger vers la vraie adresse IP du site (un truc compliqué genre 88.88.88.99 etc). S’il le fait mal, vous ne trouvez jamais le site: c’est le travail de celui qui héberge votre nom de domaine.

 

Deuxième migration

 

Transférer son nom de domaine d’un hébergeur à un autre n’est pas une tâche à prendre à la légère.
Pourquoi ? Car cela prend environ 10 jours à se faire et, quand on vit de son blog, 10 jours c’est énorme.
C’est aussi un pari risqué qui implique que Hostgator ne fasse rien pour ralentir délibérément l’opération.

J’ai quand même dû m’y résoudre et j’ai opté pour Hover qui s’est entièrement occupé du transfert à ma place.

Le transfert s’est terminé aujourd’hui même et tout refonctionne à merveille.

Le résultat

Relativisons, vous étiez en vacances donc j’imagine que vous avez pu vous passer du site pendant un mois.
Ca aura aussi été l’occasion d’améliorer le site, autant en terme de design que de lisibilité, et aussi de rapidité avec ce qui se fait de mieux en hébergement.

De mon côté, j’ai eu plus de temps sur le mois d’Août que j’ai utilisé pour écrire, avec Gill du blog BonneGueule et Sushi Is Not Maki, un livre complet sur les achats en ligne.
Plus qu’un ebook, nous vous avons préparé un outil complet et pratique à utiliser à chaque fois que vous voudrez acheter en ligne: en quelques clics vous aurez la marque la plus adaptée à votre besoin, vous connaîtrez ses meilleurs modèles et vous aurez les adresses où l’acheter au meilleur prix.

Je vous en dis plus dans un prochain poste.

 

Valery

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Benjamin
10 années il y a

Très bon choix d’hébergeur. Je suis aussi passé à WP Engine récemment et la vitesse est hallucinante.

André
André
10 années il y a

Le nouveau site est très élégant. Je le consulterai plus couvent.

dams87
dams87
10 années il y a

le nouveau design est vraiment très sympa. Bravo